見エール｜ECサイトのユーザーテスト・ユーザビリティチェック--アイトラッキングを利用したユーザーテスト。ユーザー視点からECサイトの改善を！

買いやすいECサイトとは、お客様がストレスなく商品を購入できるサイト。 必要な情報が見つからなくてサイトをうろうろして疲れてしまったり、たくさんの商品があって何を選べばよいかわからなくなったり・・・そんな小さ…

ユーザーは商品の画像に意識が向きがち。画像の近くの注意書きには、視線が向かわないこともあります。 博多明太子の老舗・ふくやさんのインターネットショップでお中元に贈る商品を探しているときの視線から。 定番のオ…

　大項目をクリックしたときにサイトがどんな動作をするかをチェック！ 【サカタのタネ】さんは、大正2年創業の老舗の種苗会社さん。通販も豊富な品ぞろえで人気です。 【サカタのタネ オンラインショップ】で、「このサイ…

　ヘビーユーザーとライトユーザーはトップページの見方が違う ECショップオーナーやウェブ制作担当の方の多くは、ECサイトの基本的な閲覧・購入の手順に熟知しています。 しかし利用者の多くはそれほど精通していません。 下…

　高級志向のセレブ主婦を意識したサイト作りを 概要 ・”お味噌”ということで、ビジュアル表現で商品ごとの違いを見せることが大変な商材。料理の画像や表現しようとしている。 ・購入したいと思わせる表現 [...]…

　魅力ある言葉でリピーターのセット購入への誘導を 概要 ・『油』というメイン商品そのものに関連しない情報が多く、初めて訪れたユーザーが『油の店』であることが直感的に理解しにくい。リピーターを飽きさせない工夫…

　商品の説明や買い物かごへのボタンは早めに見せる 概要 ・『油』というメイン商品そのものに関連しない情報が多く、初めて訪れたユーザーが『油の店』であることが直感的に理解しにくい。リピーターを飽きさせない工夫…

　　購入までに使うボタンひとつひとつに気を配る 概要 ・サイト全体の雰囲気や操作性は統一されていて、概ね迷わずに操作していくことができる。ギフトセットなどを含めても商品点数は20程度となり、それほど多くなく、そ…

　　カートでのおすすめ商品表示を効果的に 全体評価 概要 ・商品画像がシンプルだが大きく、ユーザーが気になる部分についてきちんと掲載されていて商品を検討をする材料としてとても役立っている。 視線の特徴 ショッピン…

　　商品の理解が低いユーザーも取り込めるサイト作りを 全体評価 概要 ・商品画像がシンプルだが大きく、ユーザーが気になる部分についてきちんと掲載されていて商品を検討をする材料としてとても役立っている。 ・服のブ…