見エール｜ECサイトのユーザーテスト・ユーザビリティチェック--アイトラッキングを利用したユーザーテスト。ユーザー視点からECサイトの改善を！

買いやすいECサイトとは、お客様がストレスなく商品を購入できるサイト。 必要な情報が見つからなくてサイトをうろうろして疲れてしまったり、たくさんの商品があって何を選べばよいかわからなくなったり・・・そんな小さ…

１．文字の大きさも大切だけど、行間が大切。 最低でもフォントサイズ×1.5の行間が必要です。 文字の大きさは統一されていれば焦点が合いますので、読みづらいながらもそこまで小さくなければ読むことができますが、行間が…

ユーザーは商品の画像に意識が向きがち。画像の近くの注意書きには、視線が向かわないこともあります。 博多明太子の老舗・ふくやさんのインターネットショップでお中元に贈る商品を探しているときの視線から。 定番のオ…

　大項目をクリックしたときにサイトがどんな動作をするかをチェック！ 【サカタのタネ】さんは、大正2年創業の老舗の種苗会社さん。通販も豊富な品ぞろえで人気です。 【サカタのタネ オンラインショップ】で、「このサイ…

宅配花屋さん 花RiRo さん見エール体験談はこちらから ■調査対象URL 宅配花屋さん 花RiRo ■目的 ・検索エンジンから入った場合、「誕生日祝いの花」をすぐに見つけ購入する事ができるか。 ・どのように誕生日祝いの [...]…

「日本最大級の唐辛子専門店」をコンセプトに、唐辛子やそれにまつわる商品を主に売っています。 元々はソースの会社であり、調味料を扱っているので調味料も同時に販売しています。 1998年頃、キムチブームが到来しキムチの…

ユーザーは制作者の期待通りにウェブサイトを見てくれるか サイト運営者側と初めてウェブサイトを見るユーザーとの視点の違いを検証します。 京都・おぶぶ茶苑の松本さんに協力していただきました。 運営責任者さんの視点 …

京都おぶぶ茶苑さん見エール体験談はこちらから ■調査対象者概要 被験者 年齢 インターネット利用歴、その他情報 Ｍさん男性 ３５歳 ヘビーユーザー。ネットで商品購入をよく行っている Ｍさん男性 ３９歳 ヘビーユーザー。 [...]…

京都で宇治茶を作ってる茶農家のグループで、宇治茶を茶畑から世界中に直送しています！ 2004年京都おぶぶ茶苑の前身「おぶぶ.com」始動 2007年「京都おぶぶ茶苑」に名称変更。 店舗運営責任者：松本靖治 運営会社：お茶 [...]…

調査概要 ウッドワーロックさんの見エール体験談はこちらから 調査対象者概要 被験者 年齢 インターネット利用歴、その他情報 Nさん男性 ７７歳 毎日３０分以上インターネットを利用。孫がいるが、かなり大きい。 Mさん女性 [...]…