見エール｜ECサイトのユーザーテスト・ユーザビリティチェック--アイトラッキングを利用したユーザーテスト。ユーザー視点からECサイトの改善を！

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見エール体験談：金田油店さん

見エールを受ける前、「見エール」について思っていたこと

そのようなものがあるとは以前から聞いていて興味はありましたが、初体験でした。

見エールを受ける前に抱えていたサイトの「ユーザビリティ」の課題

新規のお客様にとって探しやすいか、受け取って欲しい情報をちゃんと見ているか、
何割くらいの方がスムーズに買い物出来ているか、慣れてしまうと客観的な判断がしにくいことが悩みでした。

見エールの感想

正直こちらが予想したより意外な結果でした。
トップのバナーが思ったほど目立っていなかったり、良かれと思ってしていたことが実際は不要なことに気付いたり。
人の目線は正直です、今後の店作りに大変参考になりました。

今後、どのように見エールを活用していきますか？

いろいろなページで試したいと思いました。
作ったページが即目線で評価されるし、購入率アップに即繋がる明快なツールだと思います。