リクルーティングが違う
弊社はパソコン教室パソカレッジを運営しており、高田馬場校には月々約130名の方が通っています。年代は60歳代シニア層を中心として10歳代~80歳代と幅広く存在しています。
お通いいただいている生徒さんを中心にリクルーティングを行うため、「ネット操作に妙に精通している人」を排除できます。
インターネットで被験者を募集すると、妙にインターネットに慣れた人やお小遣い稼ぎの方が応募してくる場合があります。
弊社はパソコン教室を保有しているという点で、その問題を排除することができます。
ユーザーテストが低価格!
ユーザーテストは被験者を選ぶ費用や被験者への謝礼、日程調整や場所や人員の確保、そしてアイトラッキング料金などなど、事前の準備などにかかる費用や手間が多く、価格を落としすぎると運営が難しくなります。
一方で、ECサイトオーナーさんの立場から考えると「そんな高い金額なら、よくわからないし、必要ない」と思われることもあるかと思います。
ですが、見エールは「ユーザーテスト庶民派」を標榜しています。操作に困っているユーザーさんの視点をひとりでも多く見ていただいて、もっとサイト改善に役立てていただきたいのです。
1回にものすごいお金をかけるなら、同じ金額で、何回もユーザーテストを実施し、少しずつの改善をしていただきたいのです。1回のユーザーテストでは問題点抽出と改善案の提案位にしか行き着きません。仮説が正しかったのか検証できなければ、ユーザーテストの価値は半減してしまいます。
そこで、見エールでは低価格なアイトラッキングによるユーザーテストを設定しました。
しかし、内容には自信があります。どうぞお試しください。
| 特徴 | 見エールとの違い | 見エールの強み | |
| 他社ユーザビリティ調査会社 | 大型ECサイトや情報サイトが多い | 制作まで請け負える | 比較するととにかく安価、庶民的。 制作をしないために、制作会社さんにご利用いただけます。 |
| タグ埋め込み式 | データが溜まると全体像が見える | オープン前のサイトや中小サイトでも可能 | 改善に利用できる |
| アイトラッキングのみ提供サービス | 安価にアイトラッキングだけを利用できる | 安くて手軽 | リクルーティングの質やユーザーテストの経験値が違います |