アイトラッキングを利用したECサイトのウェブユーザビリティチェックは見エール。ECサイトの問題点が解ります。ECサイト運営の定期チェック、改善、リニューアルに。

アイトラッキングとは、パソコンを操作する方の視線が、画面上でどのように動くかを追跡する技術のことです。

当社では、画面の下から発する赤外線で視線を追跡するタイプの装置を使用しています。

眼鏡のようなものを付けて操作するわけではありませんので、ユーザーに負担をかけずに視線を追跡することができます。

ユーザーはアイトラッキングのモニターの前に座り、視線を合わせるための操作を20秒くらい行います。これでモニターから視線が拾えればアイトラッキングテストの開始です。

アイトラッキングができる人、できない人

極端に姿勢が悪い方はアイトラッキングができないようです。後ろにそり返る姿勢でいすに座られる方は中高年男性に多いのですが、視線が取りづらくなります。
そのため、試験の際に座る椅子は、後ろに反り返ることが出来ないようになっています。