見エール｜ECサイトのユーザーテスト・ユーザビリティチェック--アイトラッキングを利用したユーザーテスト。ユーザー視点からECサイトの改善を！

「ユーザビリティの向上」、「ユーザー視点を考える」ということは、
サイト改善の手段としては「なんとなく後回し」になりがちです。

とはいえ、アクセス解析や検索エンジン対策をがんばっているECサイトさんにとって、
ユーザーがどのようにあなたのサイトを見ているかを意識しないのは
非常にもったいない話です。

なぜならユーザーの視線を意識することで、
サイトの問題点が見え、
集客、売上などパフォーマンスの改善につながるのですから。

ユーザー視点について意識が低いサイトは、たとえ集客力があり、見栄えのよいデザインであっても
サービスや商品の特徴が解りにくかったり、
購入までの経路が解りにくかったりするために
せっかくアクセスしてもらってもすぐに閉じられてしまったり、
購入に至るプロセスのどこかで引っかかってしまい
結局売り上げにつながらないということになってしまいます。

だから、ウェブサイトにユーザー視線が大切なのです。