アイトラッキングを利用したECサイトのウェブユーザビリティチェックは見エール。ECサイトの問題点が解ります。ECサイト運営の定期チェック、改善、リニューアルに。

自分自身でウェブサイトを作っていると顧客の視点で見るということが難しくなっていきます。ユーザー視点の無いウェブサイトを提供しているとユーザーは知らず知らずのうちに操作にストレスがたまっているだけではなく、目的を達成することが出来ずに他のサイトにいってしまうことがあります。

ユーザーテストの最終的な目的は

１．ユーザーが自社サイト内で目的を達成することができるようにする
２．ウェブサイト内でユーザーがストレスを感じないような空間を提供する
３．集客を無駄にしない、離脱率を下げる

ということが挙げられるでしょう。
以上のような目標を持つサイトは是非ユーザーテストをお勧めします。